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人人都是环境
长江网 2021-01-05 10:29

  作者:长江网评论员鲁珊 

  一个地方的发展,短期靠项目,中期靠政策,长期靠环境。城市环境有各种指标体系,但最终体现为一种综合印象、直观感受,是企业和市民办事感觉到、感受到的环境。

  感受指向具体的人或事。比如一个高效便捷的流程,一次公平公正的办事,一次优质到位的服务,可能就是市场主体的评价依据;再比如一次愉悦美好的出游,甚至一个热情的出租车司机,一个周到的早餐店老板,都可能成为感受城市环境的窗口。

  

  去年10月,东湖高新区政务服务中心企业服务分中心,在位于凌家山南路的浙商银行武汉光谷科技支行启用,税务、人社、商事登记、社会事务审批等370项涉企业务,与光谷政务大厅全面接通,均可在“分店”一站式就近办,部分业务甚至可全市通办。图为服务窗口工作人员在办理事务。记者高勇 通讯员郭江 摄 

  建设现代化大武汉,不是靠哪几个人、哪几个部门能做得成,需要人人出力,齐心协力。武汉是我们的家园,人人都是城市的主人翁,都是现代化大武汉的建设者,都是城市环境的一分子。

  人人都是环境,政府部门是重要主体。优化城市营商环境、发展环境、服务环境等,没有哪个部门是旁观者、局外人,都要主动把自己摆进去,当好服务企业和群众的“店小二”。

  人人都是环境,体现在为企业和市民服务的方方面面。一次高效的服务可能留住一个企业,反过来,一处看似并不起眼的“忽略”、一次有意无意的“漠不关心”,也可能降低企业和群众的获得感。

  人人都是环境,还体现在城市的每个人身上。城市是我们共同的家,人人都是“家”的一部分。每个人既是良好城市环境的营造者,也是城市环境的享有者。服务更优化,办事更便利,生活更舒心,人人都是受益者。我们每个人在自己岗位上努力奋斗,在城市生活中文明有礼,在城市环境中多出一分力,我们的家园就会越来越好,环境就会越来越优。

  【编辑:李尔静 王冲】

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