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带着感情把精细化做得更好|长江评论

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2022-05-13 11:39 来源: 长江日报
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  长江日报评论员鲁珊

  最近长江日报报道了一些小事。比如,汉口工农兵路正在围挡施工,起初用2.5米高围挡打围,后来发现影响沿街居民采光,就改成了1.8米。再比如,武汉西郊龙灵山周边几个小湖小塘的水质慢慢变好了,种下的沉水植物清绿透亮。

  这些事很小,但从管理角度来说,是2.5米高规范,还是1.8米规范?几个名字都没有的小湖小塘,要不要下大力气管?

图片来源:长江头条

  精细化管理是治理城市的大势所趋。武汉最近发布了提升城市建设管理精细化水平三年行动方案,就是要将精细化管理水平再上台阶。

  精细化管理的过程,是一个不断打通城市痛点堵点、不断解决问题的过程。整个过程的起点,是看到堵点、感受痛点、发现问题,这需要工作机制,也需要带着感情。带着对群众的感情,打一个施工围挡就会考虑到不能挡住照进居民家中的阳光。带着对城市一山一水的感情,就会深刻感受“城市是个生命有机体”,面对哪怕一个没有名字的小湖塘,也会呵护有加。

  精细化管理涉及方方面面,有的需要系统考虑,有的需要科技赋能,有的需要创新方式,有的则只需要“看见”和“想到”。比如城市里的盲道常有阻断,当我们设身处地对此感到焦灼,就会主动加以改进。再比如,曾有城市发明了一种桥梁温度感应系统,一旦桥梁拉索可能结冰,就立刻有人处理,这是热情关照到冬天桥下车辆行人之后,所激发的技术创新和管理创新。

  带着对城市和群众的感情做精细化管理工作,一些不够精细的地方就会下足绣花功夫,一些达到工作标准的事情就会力图做得更好,一些可能习焉不察、未被视为不足的地方就会浮现在精细化的视野中。带着感情,精细化就不会是仅仅完成一项任务、达到规定的一定标准,而是永葆对城市美好家园、人民美好生活永无止境的追求、精益求精的自觉。

  【编辑:余淮】